سياسة الخصوصية

من نحن

موقعنا الإلكتروني: https://giziacasamoda.com.

نظرة عامة

تلتزم شركة جيزيا كازامودا باحترام خصوصية كافة مستخدمي الموقع الالكتروني: http://www.giziacasamoda.com وحماية أي معلومات شخصية تحصل عليها و/أو تستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات و/أو المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند استخدامه للموقع في المحلات أو عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني (المشار إليها لاحقاً بـ “الوسائل الأخرى”).

سيتم جمع هذه المعلومات الشخصية و / أو استخدامها وفقًا لبنود وشروط سياسة الخصوصية هذه ، والتي تعد جزءًا من شروط استخدام موقع الويب ومدمجة فيها.
موافقتك الصريحة على جمع المعلومات واستخدامها

تحتفظ شركة جيزيا كازامودا بحقها في جمع المعلومات الشخصية للمستخدم كالإسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها، بالإضافة لبياناته الديموغرافية ومعلومات تعاملاته وملفه الشخصي كعنوان الانترنت IP (بروتوكول الإنترنت) ونطاق الإنترنت أو المتصفح أو معلومات المرجع أو وكيل المستخدم أو أي معلومات أخرى ذات صلة تُستخدم كجزء من عملية جمع البيانات كاستخدام الكوكيز أو بعض المعلومات الأخرى التي يقدمها المستخدم (“المعلومات الشخصية”) عند استخدامه للموقع بالوسائل الأخرى كما هو مبين في سياسة الخصوصية. إننا نقوم بتخزين كافة هذه المعلومات على خوادم آمنة ونتعامل معها على أنها معلومات سرية تمامًا.

إن استخدامك لهذا الموقع بالوسائل الأخرى يعني موافقتك الصريحة على جمع ونقل ومعالجة واستخدام وتخزين أي معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية الواردة في هذه الوثيقة

إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية، أو للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا مباشرة من خلال البريد الالكتروني info@giziacasamoda.com سوف نقدم المساعدة اللازمة. إن دخولك أو استخدامك للموقع بالوسائل الأخرى يمنح شركة جيزيا كازامودا ترخيصًا دائماً وغير حصري في كافة أنحاء العالم دون رسوم أو مقابل مادي لاستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة ؛ ولكننا احيانا نتبادل بعض من معلومات الزبائن المختارة مع أطراف ثالثة هي:
• مجموعة شركاتنا
• الشركات المانحة لحقوق الامتياز الحصرية
• شركات أخرى مثل مقدمي خدمات الدفع وخدمات المخازن وشركات التوصيل بهدف إتمام عملية الدفع وإدارة طلبك مما يتضمن توصيل الطلب واسترجاعه
• الهيئات الحكومية أو السلطات الأخرى إذا لزم الأمر للامتثال للوائح أو القوانين أو المساعدة في إنفاذ القانون أو حماية ممتلكاتنا والحقوق الأخرى ؛
• الوكالات التي تساعد شركة جيزيا كازامودا في جمع إحصاءات عن عدد زوار الموقع والمبيعات والبيانات الديموغرافية والمعلومات التجارية الأخرى التي تمكننا من تخصيص الخدمات التي نقدمها لزبائننا.
سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها لأغراض شركة جيزيا كازامودا حسبما كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون، ثم سنتخلص من هذه البيانات الشخصية على الفور بطريقة آمنة.
بحسب محل إقامتك، يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع الحرص خلال نقل المعلومات على ضمان درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان نقلها فقط إلى البلدان التي تعتبر أنها توفر درجة مستوى مناسب من الحماية للمعلومات الشخصية وبموجب شروط تعاقدية تضمن حماية مناسبة للبيانات.

فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نعالجها بالنيابة عنك، يحق لك ما يلي:
• أن يكون لديك نسخة من المعلومات الشخصية
• مطالبتنا بتصحيح المعلومات الشخصية الغير دقيقة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• تحديد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
• الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق يجب عليك تأكيد هويتك لدينا

جمع بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

عند تسجيل الدخول بواسطة وسائل التواصل الاجتماعي على المواقع الإلكترونية والتطبيقات، فإننا نحتفظ بالتفاصيل التالية:

1. 1. الاسم الأول والأخير نحتفظ بالأسماء الأولى والأخيرة لعرضها في الملف الشخصي.
2. 2. صورة الملف الشخصي لا يتم تخزين أي صورة مستخدمة كصورة للملف الشخصي على خوادمنا، بل سيتم استخدامها فقط كصورة عرض للعميل.
3. 3. البريد الإلكتروني يتم الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني لعرضه في الملف الشخصي. نستخدمها أيضًا للإرسال من خلال حملاتنا الترويجية الاختيارية و / أو مساعدة العميل في حالة وجود أي استفسارات قد تكون لديهم مع مواقع الويب / التطبيقات.
4. 4. مُعرِّف الفيس بوك/ جوجل يتم الاحتفاظ بمُعرِّف وسائل التواصل الاجتماعي للتحقق من تسجيل دخول المستخدم إلى المواقع/ التطبيقات باستخدلم معلومات التسجيل إذا رغب أحد الزبائن في حذف التفاصيل التي زودنا بها، فيجب عليه التواصل مع فريق خدمة الزبائن info@giziacasamoda.com عبر تقديم طلب أو عبر الدردشة المباشرة، وسيتم معالجة طلبه في غضون 24 ساعة.
   ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
   كجزء من عملية جمع المعلومات المعتادة على مواقعنا الإلكترونية، نضع الكوكيز “Cookies” على جهازك من أجل التعرف عليك و/أو كوسيلة لتتبع زمن صلاحية دخولك إلى صفحات الموقع وكذلك من أجل تحسين تجربة تصفحك للموقع بما يتلاءم مع إعداداتك المفضلة. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات يرسلها موقع الويب تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول أثناء عرض الموقع.
   نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:
   • ملفات تعريف ارتباط “الجلسة” ، والتي تُستخدم للسماح لك بما يلي:
   • نقل المعلومات من صفحة واحدة على موقعنا إلى أخرى دون الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات ؛ و
   • نقل المعلومات من صفحة إلى صفحة أخرى على موقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات مرة أخرى؛
   • ملفات تعريف الارتباط “الدائمة” ، والتي تتيح لنا تقديم محتوى مخصص لك على موقعنا الإلكتروني من خلال مساعدتنا على تذكر:
   • أي معلومات شخصية قدمتها في زيارات سابقة لموقعنا على الويب ؛
   • عدد الزيارات التي قمت بها إلى موقعنا على الإنترنت ؛ و
   • اعداداتك المفضلة.
   لا يمكن للأطراف الأخرى أن تتعرف على الزبائن باستخدام هذه الملفات.
   كما أننا نحتفظ بحق استخدام أي شركة إعلانات خارجية لعرض الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية قد تحتوي هذه الإعلانات أيضًا على الكوكيز. وبالرغم من أنه يمكننا استخدام الكوكيز في أجزاء أخرى من مواقعنا الإلكترونية، يمكن لأي طرف ثالث جمع الكوكيز المتعلقة بالإعلانات أو التي تأتي من مصادر لأطراف أخرى دون تعامل مباشر أو تحكم في هذه العمليات. لا يتم تخزين أي من الكوكيز التي تستخدمها شركة جيزيا كازامودا بصفة دائمة على جهازك، يتم حذف كافة الكوكيز تلقائيًا من على جهازك إما عند إغلاق المتصفح أو عند انتهاء زمن عرض الصفحة على الموقع.
   إن استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، يعني موافقتك على تخزين الكوكيز على جهازك. إذا كنت لا ترغب في تخزين موقعنا للكوكيز على جهازك، يمكنك ضبط اعدادات متصفح الانترنت لديك على وضعية “حظر الكوكيز” أو إبلاغك/ إشعارك/ في حال إرسالها (لمزيد من المعلومات حول الكوكيز، يمكنك الاطلاع على صفحة “المساعدة” الخاصة بمتصفحك). يؤدي تعطيل عمل الكوكيز على جهازك إلى منع عرض بعض صفحات الموقع أو عرضها بشكل غير صحيح.
   لتفعيل الكوكيز:
   إن لم تكن لديك معلومات كافية عن متصفح الإنترنت الذي تستخدمه يرجى اتباع ما يلي:
   بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية: انقر فوق “تعليمات” أعلى نافذة المتصفح وحدد خيار “حول”
   بالنسبة لأجهزة Mac: مع فتح نافذة المتصفح ، انقر فوق قائمة Apple وحدد خيار “حول”
   لمعرفة المزيد حول الكوكيز بشكل عام وكيفية التعامل معها، يمكنك زيارة الموقع الالكتروني www.aboutcookies.org .
   إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات الكوكيز ، يرجى زيارة موقع Network Advertising Initiative (يفتح في نافذة جديدة).
   يرجى العلم بأننا غير مسؤولين عن محتويات المواقع الخارجية.
   حماية المعلومات الشخصية من دخول أو استخدام الأطراف الأخرى
   نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية على خادم آمن ونسعى إلى استخدام الإجراءات المصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول العرضي أو غير المصرح به أو الإتلاف أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف. سنسعى للتأكد من أن معلوماتك الشخصية تظل سرية وآمنة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وأن التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لمنع التدمير غير القانوني أو العرضي ، أو الفقد العرضي ، أو الكشف أو الوصول غير المصرح به ، أو غير ذلك من أشكال المعالجة غير القانونية هي مُنفّذ. على الرغم من أننا نسعى لاتخاذ كافة التدابير الأمنية المعمول بها تجارياً بالنسبة للتعامل مع كافة البيانات الشخصية، يقر ويوافق مستخدمو مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على أن شركة جيزيا كازامودا لا تتحكم في نقل المعلومات أو البيانات عبر مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات أو من خلال أي وسائط إلكترونية أو إعلامية أخرى.
   تعديلات على سياسة الخصوصية
   نظرًا لقيامنا بإجراء تعديلات وتحديثات على أنظمتنا وخدماتنا بصفة دائمة ارتقاءً بمستوى الخدمة التي نقدمها لزبائننا، يحق لشركة جيزيا كازامودا مراجعة أو تعديل أو تغيير بنود سياسة الخصوصية هذه وشروطها في أي وقت دون إشعار. إن الاستخدام اللاحق و/أو الدائم لمواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على الوسائل الأخرى بعد نشر التعديلات على سياسة الخصوصية سوف يُعتبر موافقةً منك على هذه التعديلات
   المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف أخرى
   قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على روابط تصلك بمواقع أخرى ومع ذلك ، فإننا لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب أخرى أو سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها أو أي محتوى آخر ولا عن كيفية تعاملهم مع المعلومات المتعلقة بزوارهم أو مستخدميهم. إننا ننصح بشدة أن تطّلع على سياسات الخصوصية لكافة المواقع الإلكترونية التي تزورها لمعرفة طرق تعاملها مع بياناتك الشخصية.
   جميع تفاصيل البطاقات الائتمانية / بطاقات السحب والمعلومات الشخصية لن يتم تخزينها، أو بيعها، أو مشاركتها، أو تأجيرها، أو إعطائها لأي طرف ثالث.
   الضمان و الكفالة
   يقر المستخدم بأن شركة جيزيا كازامودا لا تقدم أي ضمان أو كفالة أو تمثيل من أي نوع كان فيما يتعلق بالتحكم بالمعلومات شخصية أو جمعها أو تصحيحها أو الوصول إليها أو معالجتها أو استخدامها أو تخزينها أو حمايتها أو نقلها أو فيما يتعلق بوجود أو فعالية أي إجراءات أمنية تتخذها. ويوافق المستخدم على أن شركة جيزيا كازامودا لن تتحمل المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنتج عن الوصول أو الإفصاح، أو الاستخدام أو التعديل بواسطة أي طرف مصرح أو غير مصرح له أو عن إدخال فيروسات أو برمجيات أو أي عوامل أخرى مضرة وما ينتج عن ذلك من تأثيرات على البيانات الشخصية المخزنة في الموقع/ التطبيق.
   حدود المسؤولية
   تحت أي ظرف من الظروف، لن تتحمل شركة جيزيا كازامودا أو الشركات التابعة لها أو شركاؤها أو موظفوها أو مسؤولوها أو مديروها أو شركات التأمين التي تتعامل معها أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخصٍ آخر عن أي تكاليف أو أضرار (بما في ذلك أي أضرار خاصة أو غير مقصودة أو تأديبية أو غير مباشرة أو لاحقة)، أو أي مسؤولية من أي نوع، تنشأ أو تنتج عن جمع معلومات شخصية أو استخدامها أو نقلها أو معالجتها أو تخزينها كنتيجة لدخولك إلى مواقعنا الإلكترونية/التطبيقات على الوسائل الأخرى.
   القانون و المحاكم المختصة
   تكون كافة النزاعات الحاصلة جراء تقديم هذه الخدمة من اختصاص قانون الدولة (“دوائر الاختصاص القضائية”) التي سجلت فيها معلوماتك الشخصية على موقع/تطبيق شركة جيزيا كازامودا. وتكون دوائر الاختصاص القضائية هي المختصة للنظر بالنزاعات طبقاً لسياسة الخصوصية هذه، وذلك تبعاً للبلد الذي نشأ به النزاع. سيكون الاختصاص الحصري لأي مطالبة أو إجراء أو نزاع مع Gizia Casamoda بموجب سياسة الخصوصية هذه في المحاكم المناسبة في الإقليم المعني.
   .
   .
   لكم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
   سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة 24 شهراً، أو حتى إنهاء اتفاقك معنا.
   أين نقوم بالاحتفاظ ببياناتك؟
   يتم تخزين البيانات التي نقوم بجمعها في سيؤفرات شركة موثوقة، لكن قد يتم نقلها ومعالجتها أيضاً ضمن شركات مختصة في استضافات المواقع. ويتم مثل هذا النقل لبياناتك الشخصية بما يتفق مع القوانين النافذة.
   يتم تخزين البيانات التي نقوم بجمعها في سيرفرات شركة موثوقة، لكن قد يتم نقلها ومعالجتها أيضاً ضمن شركات مختصة في استضافات المواقع. ويتم مثل هذا النقل لبياناتك الشخصية بما يتفق مع القوانين النافذة.
   من الذي يستطيع الوصول إلى بياناتك؟
   قد تتم مشاركة بياناتك داخل نطاق شركة جيزيا كازامودا (لتفاصيل الشركات الواقعة تحت مظلة شركة جيزيا كازامودا نحن لا نقوم أبداً بتمرير، أو بيع، أو مقايضة بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث خارج شركة جيزيا كازامودا، لأغراض تسويقية.
   وسوف تقوم شركة جيزيا كازامودا فقط بمعالجة البيانات الشخصية، وتقوم بمعالجة البيانات الشخصية.
   وتستخدم البيانات المرسلة إلى طرف ثالث فقط لتزويدك بخدماتنا. وسوف تجد فيما يلي تصنيفات الطرف الثالث فيما يتعلق بكل عملية معالجة.
   ما هي الأسس القانونية التي تستند إليها عمليات المعالجة؟
   سوف نقوم بإعلامك عما إذا كانت أحكام البيانات الشخصية منصوص عليها، أو تتطلب إبرام عقد عند كل عملية معالجة للبيانات الشخصية التي نتلقاها منك، وإذا كان تقديم بياناتك الشخصية مُلزماً، والعواقب المحتملة التي قد تترتب على قرارك بعدم تقديمها.
   ما هي حقوقك؟
   حق الوصول:
   يحق لك طلب معلومات حول البيانات الشخصية المتعلقة بك، التي في حيازتنا، في أي وقت. يمكنك الاتصال بجيزيا كازامودا، وسوف نقوم بتزويدك ببياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني.
   حق النقل:
   لك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك المنقولة لك أو إلى طرف ثالث، في أي وقت تقوم فيه جيزيا كازامودا بمعالجة بياناتك الشخصية عبر وسائل تعمل تلقائياً، على أساس موافقتك، أو على أساس اتفاق مبرم. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي قمت بتقديمها إلينا.
   حق التصحيح:
   لك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية، إذا كانت المعلومات غير صحيحة، بما في ذلك حق استكمال البيانات الناقصة.
   إذا كان لديك حساب جيزيا كازامودا أو كنت عضوًا في جيزيا كازامودا ، فيمكنك تحرير بياناتك الشخصية في حسابك وفي صفحات العضوية.
   حق الحذف
   لك الحق في حذف أية بيانات شخصية تمت معالجتها من قبل جيزيا كازامودا في أي وقت، عدا الأحوال التالية:
   إذا كانت لديك أمور قائمة مع خدمة العملاء
   إذا كان لديك طلبية مفتوحة لم يتم شحنها بعد، أو تم شحن جزء منها.
   إذا كانت لديك مديونيات لم تتم تسويتها مع جيزيا كازامودا ، بغض النظر عن طريقة الدفع.
   إذا كان هناك اشتباه في سوء استخدامك، أو قد أسأت استخدام خدماتنا خلال السنوات الأربع الماضية.
   إذا كان قد تم ترحيل مديونيتك إلى طرف ثالث خلال السنوات الثلاث الماضية، أو سنة واحدة للزبائن المتوفين.
   إذا كان قد تم رفض طلبك للحصول على تسهيلات ائتمانية خلال الثلاثة أشهر الماضية.
   • إذا كنت قد أجريت عملية شراء ، فسنحتفظ بالبيانات الشخصية المرتبطة بمعاملتك لأغراض مسك الدفاتر.
   حق الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية على أساس المصلحة المشروعة:
   يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المصلحة المشروعة لشركة جيزيا كازامودا لن تستمر جيزيا كازامودا في معالجة البيانات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات مطالبات قانونية أو أسباب مشروعة للعملية التي تتجاوز مصالحك وحقوقك.
   لك الحق في الاعتراض على التسويق المباشر:
   لديك الحق في الاعتراض على التسويق المباشر، بما في ذلك تحليل ملف التعريف الذي يتم إجراؤه لأغراض التسويق المباشر.
   يمكنك اختيار الخروج من التسويق المباشر عن طريق الآتي:
   اتباع التعليمات في كل بريد إلكتروني
   تعديل ضبط حساب جيزيا كازامودا الخاص بك
   حق المنع:
   يحق لك أن تطلب من جيزيا كازامودا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الظروف التالية:
   • إذا كنت تعترض على المصلحة المشروعة لشركة جيزيا كازامودا القائمة على المعالجة ، فيجب على جيزيا كازامودا تقييد جميع عمليات معالجة هذه البيانات في انتظار التحقق من المصلحة المشروعة.
   إذا كنت قد أكدت أن بياناتك الشخصية غير صحيحة، فيجب على جيزيا كازامودا تقييد جميع معالجة هذه البيانات انتظاراً للتحقق من دقة البيانات الشخصية.
   إذا كانت المعالجة غير قانونية، يمكنك معارضة محو البيانات الشخصية وبدلاً من ذلك طلب تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
   إذا لم تعد جيزيا كازامودا بحاجة إلى البيانات الشخصية، ولكنك تحتاج إلى البيانات للدفاع عن المطالبات القانونية.
   كيف يمكنك استخدام حقوقك؟
   نحن نأخذ حماية البيانات على محمل الجد. لذلك، لدينا موظفين متخصصين لخدمة العملاء، وهم متاحين للتعامل مع طلباتك فيما يتعلق بحقوقك المذكورة أعلاه. يمكنك دائماً الوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني info@giziacasamoda.com.
   مسؤول حماية البيانات:
   قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات للتأكد من أننا نقوم باستمرار بمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة شفافة ودقيقة وقانونية يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على info @ giziacasamoda.com.
   حق الشكوى إلى سلطة إشرافية:
   إذا كنت تعتقد أن جيزيا كازامودا تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل غير صحيح، يمكنك الاتصال بنا. كما أن لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.
   تحديثات سياستنا للخصوصية:
   قد نحتاج إلى تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سوف يكون أحدث إصدار من سياسة الخصوصية متاح دائماً على موقعنا. سنقوم بالإعلان عن أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، على سبيل المثال الغرض الأساسي لمعالجة بياناتك الشخصية أو هوية مراقب البيانات أو حقوقك.
   لقراءة هذه الشروط والأحكام أو إشعار الخصوصية بلغتك الخاصة، يرجى زيارة موقع giziacasamoda.com
   إذا كنت ترغب في حذف الصور أو نقل المحتوى، يرجى زيارة الصورة أو نقل المحتوى الموجود على موقع giziacasamoda.com واضغط على “الإبلاغ عن صورة” أو اتصل بخدمة العملاء.